Мінцифра презентувала 7 нових соціальних послуг у «Дії» сьогодні під час Online Summit. 10 мільйонів українців користуються соцпослугами щороку. Соцоргани отримують 18 млн паперових заяв на рік, які можна було б зберегти завдяки цифровізації. «Дія» уже стала інструментом здорової комунікації між людиною і державою. 

Які нові послуги доступні на порталі «Дія»:

• Оформлення субсидій. Раніше треба було йти у ЦНАП, заповнювати заяву, приносити купу папірців або ж навіть їхати до райцентру. Зараз 30 хв на заповнення заяви на порталі Дія у зручний для вас час і жодної ксерокопії документа. 
• Призначення та переоформлення пенсій онлайн, не витрачаючи жодної хвилини у чергах. Заповнюєте анкету, завантажуєте необхідні документи та надсилаєте заявку. Процес максимально автоматизований, щоб кожен міг легко це зробити. 
• ОК-5, ОК-7, витяг з реєстру застрахованих осіб та довідка про доходи пенсіонера. Довідки можна згенерувати на порталі Дія в декілька кліків. Нікуди ходити для цього  не потрібно. Необхідна довідка сформується та надійде на вашу електронну пошту. 

Окрім цього, партнери Мінцифри презентували програму доступності та безбар’єрності, яка була створена за міжнародними стандартами. Адже мета команди Мінцифри – зробити цифрові сервіси максимально доступними для всіх українців, зокрема, для людей з інвалідністю та людей старшого віку.